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カレー屋の話
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これもお客さんに良くお話しする話なんですが、
今から食事に行きましょう。
ということになって、何を食べに行こうかと考えた結果
カレーライスを食べに行こうと決まったとしますよね私の事務所から東の方に行けばファミリーレストランがあります。
そこでは、カレーやうどん、餃子いろんなものがあります。
西の方へ行けば、カレー専門店があります。
ここには、カレーしかありません。どちらに行きます?
というと、ほとんどの方は、カレー専門店に行きましょう
ということになります。これが中小企業の成功の秘訣なんです。
お客さんの立場で物を選ぶときには、必ず「絞り込まれた店」を選んでいます。
総合店より専門店の方を必ず選びます。なのに、なのに‥。
お店を作るときは、総合店を目指します。(涙)ビジネスをする人の気持ちは分かります。
何でも出来るって言いたいさっきのカレー専門店の店長ならうどんを食べたいお客様も店に来て欲しい
それの方が売上が上がりますよね。
そう思ってしまうんです。本当にそうでしょうか?
大企業は、「総合」というキーワードで集客しますが、
中小企業の集客のキーワードは、「絞込み」なんです。絞込みの出来ないお店にはお客は集まりません。
ここのところ、分かってない社長・分かってても実行できない社長は多いですよ。

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