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売れる人・売れない人
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売れる人・売れない人 平成21年11月
「どんなノウハウを使って売れたの?」っていう人がいます。
成功しない人に多いです。
「ノウハウ」に、頼っている人はダメです。
世の中には、すごいノウハウが一杯あると思いますが、
ノウハウがあっても大事なものが欠けてたら売れないと思います。成功している社長はなぜ売れるか?
大事なものとは何なのか?
あえて誤解を恐れずにいうと、彼らは売るための努力をしているのです。私だって、売るための努力をしているよという社長もおられると思います。
私の知る成功しない社長は、利益を上げるための努力をしておられます。成功している社長は、売るための努力をして
成功しない社長は、利益を上げるための努力をしている。
似ていますが、中身は全然違います。「利益」はあくまで、結果です。
そこに視点をむけちゃダメ!(経営分析はそこに視点を向けるのでダメなんです)「売るための努力」⇒つまりお客様を喜ばせるというところに視点を向けるんです。
ある歯科医の先生は、健康器具(ぶるぶるって震えてやせる機械)を
診療所の待合室に置いておられます。
先生に聞いたら「患者さんが喜んでくれたらそれでいいとのこと」「売るための努力」をするのがイヤなら、ビジネスなんかやめて下さい。
成功しませんから。
「売るための努力」(お客様を喜ばせる)をするから「売れるんです」。
売れるから「儲かる」んです。儲かる方法を考えるんではないんです。
経営分析は儲かる方法に焦点を当てるからダメなんです。「売るための努力」をしなきゃだめです。
お客様を喜ばせなきゃだめです。
「売るための努力」をしていない人は「売れたらいいな~、儲かったらいいな~」と考えているだけです。そう思っているだけで行動していない。
「儲けたい」だけだから、成功しないと思います。
